๏ Автор и ведущий проекта «Будем менять» на Youtube и в Instagram
๏ Бессменный ведущий Школы ремонта на ТНТ
๏ 18 лет занимается вопросами ремонта и изменения интерьера, является признанным экспертом, которому доверяют миллионы людей
Елена
๏ Эксперт по запуску и развитию соцсетей, автоворонок продаж и контент-маркетингу
๏ Продюсер и соавтор медиапроекта о ремонте «Будем менять»
๏ Спикер профессиональных конференций по маркетингу и digital
๏ Степень MBA по стратегическому маркетингу и менеджменту
«100 ИСТОЧНИКОВ ТРАФИКА ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА»
все просчитать и ничего при этом не упустить
мы выходим в эфир?
Мы пробовали прямую рекламу, Директ, рассылки по действующим абонентам, завели социальные сети, но чуда не происходило. Регистрации шли вяло, клиенты не бежали смотреть цифровой контент и уж, тем более, не выстраивались в очередь на оплату. Было досадно и обидно.
Я только что защитила MBA по маркетингу, а онлайн-кинотеатр должен был стать для компании флагманским проектом. Впереди была интеграция кинотеатра в премиальные абонентские приемники, но на горизонте виднелось закрытие проекта и уж точно лишение финансирования.
И я пошла учится дальше. Обошла все, немногочисленные тогда, конференции, взяла наставника, начала самостоятельно вести соцсети, писать контент, вникать в технологии рассылок, составлять контент-план, общаться с пользователями, отвечать на вопросы. Стала ближе к пониманию их потребностей.
И выяснилась важная вещь – регистрация в онлайн-кинотеатре настолько неудобна, что даже те, кто пришел по рассылкам и даже те, кто оплатил подписку, просто не могли в него попасть. Это был просто взрыв!
Мы нашли нового подрядчика, перезапустили платформу, сделали простой вход по одному только телефону (боже, чего мне стоило договориться с IT и юристами), перевыпустили мобильные приложения и приложения для SMART TV, заново все интегрировали с базой и написали больше 50 писем для рассылок клиентам – простых понятных инструкций, без рекламы и лозунгов. А к старту нового кинотеатра еще и договорились об интеграции контента ivi и Megogo.
Не знаю, как нам это удалось) Но нас увидели, услышали и поверили. Сейчас контент ivi есть на всех платформах, а мы, прокладывая этот путь, провели в переговорах по интеграции и юридических вопросах год (!)
И знаете, что случилось на запуске? Да-да !!! 5000 регистраций только в первый месяц. Это успех, удача, терпение и огромное желание. А еще знания, разбор проекта по косточкам и активное слушание клиентов. И опыт. Бесценный"
"Школа Ремонта просуществовала на ТНТ с 2003 по 2017 год. 14 лет в эфире! Каждую неделю! За это время только ленивый не посмотрел эту программу.
Но в 2017 наметилась новая тенденция. Зритель уже не хотел ждать эфира в субботу, он хотел смотреть программу тогда, когда ему удобно. И было принято решение - уйти в Интернет. В неизведанное пространство со своими законами, с вечным нестираемым контентом, с кардинально другими требованиями к рекламе, подаче информации, он-лайн общению 24 на 7.
Я понял, что у зрителя есть очень много вопросов, своих проблем и болей, которыми он хочет поделиться, на которые ему нужен ответ. Digital пространство "схлопнуло" дистанцию между мной и зрителями. Теперь не только я был в каждом доме на экране телевизора - все зрители были у меня дома в моем компьютере.
Мы создали медиапроект "Будем менять" и продолжили снимать программу о ремонте и изменении интерьера, добавили 3D графику. Путем проб и ошибок поняли, что зрителю нужен шоу-контент. Все сжато - "вода" раздражает. Коротко - длинные материалы мало кто досматривает до конца. Без прямой рекламы - она аудиторию только злит. Динамичный монтаж - "клиповое мышление" современной аудитории воспитано компьютерными играми. И вообще - "Сделайте мне бесплатный ремонт, иначе я от вас отпишусь".
Мы со своими высокими требованиями к картинке, смыслу и речи окунулись в море стримов, home-видео, телефонных роликов, снятых дрожащей рукой. Нам говорили - "не важно качество - важен хайп". "Подожгите квартиру и вас посмотрят миллионы".
Мы поняли, то все это мимолетно, а качественное видео - вечно. Хороший информативный ролик с четкой понятной речью, качественной картинкой и интересной инфографикой будет смотреться и через год и через 10. Контент в Интернете не умирает. Это пространство вечного контента. Мы решили, что нам никогда не должно быть стыдно за то, что мы делаем.
Сегодня digital-аудитория много смотрит. Информация без видео или фото - не воспринимается. Аудитория развивается. И надо быть в тренде, чтобы следовать за конечным зрителем, а часто его и направлять.
Из-за того, что ролики часто смотрят в транспорте, где шумно или ночью, когда все спят - стало принято титровать видео - сопровождать голос ведущего текстом внизу кадра, чтобы можно было смотреть без звука.
Надо зацепить пользователя яркой картинкой, чтобы он прочитал пост. Сочинить оригинальный заголовок, чтобы он "кликнул" на статью в Дзен. Выложить видео с заголовком "Никогда не покупайте краску, пока не посмотрите это" и обеспечить ролику органический трафик на несколько лет.
Качественное видео, понятная информация, яркая визуализация, оригинальная идея - вот слагаемые хорошего контента. Контента, который работает на имидж, узнаваемость бренда, рекламу продукции. Контент - это цифровой ID компании или продукта. Нет ID - нет компании или продукта.
Сейчас всё ищут в интернете. И если человек не находит в сети качественной информации по продукте или компании - у него появляется сомнение в реальности их существования.
Будущее наступило. "Виртуальная реальность" и "real life" соединились. Теперь нужно существовать одновременно и в одной и в другой. И ключ к обоим мирам - качественный контент. То, что мы любим и умеем делать"
ОГРНИП 321508100162830
ИНН 631922775298
Grishaev Media 2018-2022
